IT-support i Uppsala — för life science, universitet och tillväxtbolag
Vi hjälper Uppsalabolag med IT-support som klarar både forskningsdata och normal kontorsvardag.
Så levererar vi IT-support i Uppsala
Uppsala domineras av life science, forskningsnära bolag och universitetsanknuten verksamhet. Miljöerna är ofta hybrida — Microsoft 365 blandas med instrumentmjukvara, labbdata och specialiserade fillager som ställer krav på både prestanda och spårbarhet.
Vi arbetar hellre med Uppsalabolag som förstår att informationssäkerhet är en del av kvalitetsarbetet, inte en checklista. Det gäller särskilt bolag med kliniska data eller forskningskontrakt.
Life science-miljöer har typiskt särskilda krav på fillager, versionshantering av forskningsdata och isolering av instrumentnät. Vi tar aldrig ett generiskt Microsoft 365-avtal och kallar det tillräckligt — vi kartlägger var forskningsdata bor och skyddar den separat.
Grundleverans — löser majoriteten av ärendena
Fjärrsupport når hela Uppsala tätort och kringliggande kommuner med samma svarstid som storstäderna.
När det verkligen krävs någon på plats
On-site-uppdrag i Uppsala täcks via resande tekniker eller lokal partner. Restid från Stockholm är cirka en timme; faktisk närvaro och tid till er adress bekräftas i offerten.
Områden vi täcker
Branscher i Uppsala vi jobbar med
Varför företag i Uppsala väljer oss
Ärlig leveransmodell
Vi är tydliga med vad som är fjärrsupport och vad som är on-site i Uppsala — inga löften vi inte kan hålla.
Fast pris
Förutsägbar månadskostnad — enkel att budgetera för ekonomifunktionen.
Proaktiv drift
Övervakning och patchning så att fel ses innan de blir avbrott.
Cybersäkerhet
MFA, EDR, Conditional Access och struktur för NIS2 — anpassat efter er faktiska hotbild.
Vad vi levererar i Uppsala
Hela vårt tjänsteutbud levereras i Uppsala — huvudsakligen som fjärrsupport, on-site vid behov.
Snabb kostnadsuppskattning
FAQ — IT-support i Uppsala
Hanterar ni forskningsdata och kliniska system?+
Vi driftar IT-plattformen runt sådana system men tar inte ansvar för validering av GxP- eller kliniska system utan att specialistkompetens knyts till uppdraget. Vi är tydliga med gränsen i avtalet.
Kan ni komma ut till oss i Uppsala?+
Ja. On-site-uppdrag i Uppsala bokas via egen resande tekniker eller upphandlad lokal partner. Restid och timpris för utryckning skrivs alltid in i offerten.
Vad löses på distans respektive kräver on-site?+
Konto- och behörighetsproblem, Microsoft 365, klientkonfiguration, säkerhetslarm, patchning och de flesta nätverksändringar sker på distans. On-site behövs typiskt vid hårdvarubyten, nyinstallationer på plats, kabelarbete och fysiska säkerhetsgranskningar.
Hur snabbt får vi hjälp?+
Svarstider för fjärrsupport följer det avtalade servicenivån (Essentials/Business/Enterprise). Specifika minut- eller timmålsättningar skrivs in i ert avtal — vi lovar aldrig svarstider generellt i marknadsföring.
Guider som hjälper er välja rätt
Vad kostar IT-support för företag 2026?
En genomgång av vad IT-support faktiskt kostar för svenska företag — timpris, fast avtal, per användare och per enhet.
Läs guiden: Hur väljer man rätt IT-leverantör? 12 saker att kontrollera
En strukturerad checklista för att välja IT-leverantör utan att missa det viktiga.
Vad är Microsoft 365 och vad ingår 2026? — djupdykning
En komplett översikt av Microsoft 365-plattformen för företag.
Bakgrund: Hur skyddar man ett företag mot ransomware?
Ransomware är verklighet. Här är åtta lager som stoppar de flesta attacker.
Vi finns även för företag i
Redo för bättre IT i Uppsala?
Boka en kostnadsfri IT-analys på 45 minuter. Vi kartlägger er miljö, era utmaningar och lämnar en tydlig plan — utan säljsnack.